随着电子商务市场的欣欣向荣，营销手段也开始多元化起来，其中迅速崛起的是网站建设，它成为当前营销的一种有效的方式。

　　网站是为客户而建立的，网站也是面向受众的，所以为了满足客户需求，建站者要真正了解客户的需求，才能建立更适合客户的产品和服务。而真正了解客户的需求，需要我们做到以下几点：

　　保持与客户的沟通。

　　随时与客户保持沟通，是最直接最有效的了解客户需求的方法。客户想通过网站来展示自己的产品和服务，自己企业的文化和精神，树立企业的形象。在功能上如何设置，突出什么内容，是侧重产品，还是侧重企业形象，还是更多的拓展自己的营销渠道。在凸显这些内容的时候，图像和框架有哪些想法，都是需要我们的建站者和客户沟通了解的。最后，综合客户需求和当前网络市场需求，才能让客户需求得到真正的体现，才能制定出符合企业发展的网站。

　　了解客户习惯，完善客户未表达完全的需求。

　　当客户不能准确的完全的表达出自己的需求的时候，我们就需要深入地了解客户的习惯，站在客户的角度，全心全意的为客户考虑，完善客户未表达完全的需求。

　　认真听取客户提供的反馈信息。

　　网站建设完成之后，及时的给我们提供反馈信息的客户，往往是对我们十分信任的客户。因此，他们的意见和建议是极富有参考价值的，所以他们提出的需求，即使你认为微乎其微，可以忽略不计，也不能掉以轻心，辜负用户对你的信任。

　　主动及时询问客户使用网站的体验。

　　客户是网站建设最有发言权的人，他们才是网站建设过程中的真正领导。当网站建设完成后，如果客户没有主动提供反馈信息，我们应该主动及时的询问客户使用网站时的体验，只有这样才能更好的满足客户的需求，得到客户的认真，才能真正达成网站建设的真正目的。

　　要想做好网站建设就必须要打好客户牌，真正了解客户的需求，做真正的有效益的站点。