随着政务云在 IaaS 层面建设已经趋于成熟,许多地区政府将下一步工作重心放在 PaaS、SaaS 层建设。针对现有政务IT架构中普遍存在的数据孤岛或数据烟囱等问题,政企用户更倾向于通过 PaaS 层建设的数据共享交换平台有效打通数据壁垒,真正实现跨部门、跨地域的数据资源整合和挖掘利用,贯通各类上层应用。

在不久前举行的 “2020年中国联通沃云新品发布会”上,中国联通重磅发布了包括新沃云6版本、新沃云智慧PaaS能力、新云管平台及包括云原生、AI、大数据服务能力等在内的全新升级沃云产品及解决方案,青海省政府信息中心副主任段晓军带来了关于青海政务云建设的一线经验分享与思考。

从青海省自身政务数字化转型经验来看,政务云在实现政府信息化升级和服务转型方面能够发挥极大的推动作用,基于政务云推进“互联网+政务服务”,有利于政府提高效率和透明度,优化政务服务流程,实现让“数据多跑路,群众少跑腿”。

政务平台建设需求迫切,联通沃云优势中标

为了政务运营和公共服务在线化、数字化、智能化,为智慧城市整体建设打好云化基础,青海省政府在2016年印发了《青海省人民政府办公厅关于印发 2016-2017 年政务信息化重点工作安排意见的通知》,采取“1+N+n”的模式建设青海省电子政务云平台,统筹建设全省统一的电子政务云数据中心。

为确保云IT架构能满足青海省政务政务运营和公共服务数字化的需求,联通沃云为青海省政府量身打造了一套兼具性能、管理和拓展性的政务云体系架构。

这套体系由青海省人民政府政务信息化和服务转型对政务云的功能需求出发,分为IaaS、PaaS及SaaS 3层:IaaS 服务层提供硬件和软件基础设施服务;PaaS 服务层为政务应用构建基础数据平台、统一数据格式、统一开发框架与接口调用,为上层应用提供标准化的开发、测试、运行环境;SaaS 服务层提供政务应用服务,使得用户无须采购、安装、维护独立软件。除此之外,安全体系和运维服务体系也是青海政务云架构中的重要组成部分。

由于该政务云项目是青海省电子政务“十三五”期间的主要任务和重点工程,因此对服务商要求极高,不仅需要服务商具备政务云全栈建设能力,还需要拥有丰富的政务云定制化服务经验和云上安全运维经验。最终,联通云数据有限公司作为第一中标人成功中标。

解构痛点量身定制,打造安全高效的云上政务体系

与中国许多地区一样,青海省政务云建设面临着传统信息化建设中的“普遍问题”与挑战。

首先,青海省政务IT采取了自建数据中心的方式,存在信息化基础设施分散、管理难度大、运行效率低,成本高的状况,随着云时代的到来,很难实现基础设施统筹管理和数字化应用的互联互通。其次,早期IT建设缺乏统一规划,在涉及到跨部门、跨地市的协同工作时,往往存在“信息孤岛”的状态,系统无法兼容、协同处理,难以联动,导致政务协同进程受阻。此外,由于缺乏平台支撑,各部门、各地市在业务数字化和项目上云过程中,出现大量重复造车轮的情况,重复配置大大拉低了政务云建设整体效率。

针对青海政务信息化建设痛点,联通沃云在顶层设计阶段就将青海省政务云的功能需求清晰解构为IaaS服务层、PaaS服务层及SaaS服务层,并量身打造安全体系和运维服务体系双支撑,为青海政府打造安全可靠高效管理的政务云架构。

青海政务上云过程中,联通政务云按照信息安全等保2.0要求,通过南北向和东西向安全防护部署,满足政务云信息安全防护需求,达到云平台安全、可靠、稳定的要求。此外在政务云灾备建设方面,为保证青海省政府业务数据,尤其是民生类业务数据的安全和可靠,联通沃云建设了两地三中心灾备体系,其中主生产中心有IDC配套机柜承载政务云;建立三江源大数据基地作为同城灾备中心,满足应用既灾备需求;并建立格尔木数据中心作为异地数据灾备中心,满足数据级灾备需求。

而在云运维服务方面,联通沃云发挥自身CMSP服务商的专业优势,为青海省政府提供了专业化的三线运维支撑体系,可7*24小时保障业务安全稳定,三线运维团队各司其职,全天候提供专业化技术支持与服务。

目前青海政务云整体纳管运维的资源池计算能力已达数万核,可应对各类突发事件,满足大规模线上政务活动的需求。

通用可持续,联通沃云政务云解决方案助力行业上云

作为中国联通倾力打造的数字化转型基座,联通沃云过去已为超过10万政企事业单位提供数字化转型服务,覆盖用户上云全生命周期。

自2017年起,联通率先支持广东数字政府改革建设,搭建了“一办一司一云”、“1+N+M”、“两地三中心”等省级政务云顶层架构,并为广东省52个省级政府单位600多个业务系统提供了云资源服务,同时广东联通也承担起广东省政务大数据中心数据管理服务项目。

2019年,黑龙江联通启动了黑河市政府政务云上线项目,建设政务云基础架构、数据共享交换平台基础数据库、旅游集散中心和智慧旅游云平台、农业大数据体系、自贸区大数据中心等五个主要项目,为黑河市政府管理和公共服务提供有力支持,助力“数字黑河”建设。

随着新基建、5G到来,中国的政务云建设也将掀起新的浪潮。各级政府不仅需要安全可靠的政务云解决方案,更需要服务商不断吸纳前沿技术,提升自身产品技术能力,输出可持续,不断演进的云上服务能力。毫无疑问,联通沃云也将不断利用差异化优势,结合前沿领域探索成果,挖掘更多需求场景、开发更多创新应用,为政企用户提供更安全、可靠、可持续的云上服务,助力政企客户数字化转型。