据外媒 Appleinsider 报道，苹果 iCloud 后端出现了未知问题，似乎导致了新设备安装和帐户激活失败。

苹果系统状态页面显示，iCloud 帐户与登录服务在昨日下午 5:45 出现了未知问题。部分用户受到影响，用户目前在使用此服务时可能遇到问题。

不少收到 iPhone、Apple Watch 和 HomePod 等作为圣诞礼物的用户，在 Twitter 上报告了设备激活问题。部分用户创建 iCloud 账户和安装新设备需要很长时间，另一些用户则完全无法创建。

IT之家了解到，苹果支持在 Twitter 上发现了这个问题，并表示，“我们目前负载很高，这影响了您设置 iCloud 的体验，请在几个小时后再试。”