华为终端云服务发布隐私保护视频,倡导关注消费者隐私保护

时间:2021-05-02

上周,华为终端云服务通过官方微信和微博公众号,正式对外发布隐私理念视频,阐述了华为终端云服务坚决保护消费者隐私的态度,倡导各界关注消费者隐私保护。

华为把网络安全和隐私保护作为公司的最高纲领,并将其置于商业利益之上。同时,华为坚持认为隐私是消费者的基本权利,消费者对自己的隐私应该拥有完整的知情权和控制权。从产品设计之初开始,每一个流程和环节,华为都不遗余力地保护消费者隐私,把“透明可控、用户受益、安全保障、合法合规”,这四项基本原则融入产品开发的各个环节,持续优化产品和服务,保障消费者的隐私安全。

华为终端云服务的每个业务都提供了独立的隐私声明,不管消费者是首次使用应用还是开始使用某个新功能,华为都会在收集个人数据之前提醒消费者查看或同意隐私声明,并且消费者可以根据自己的意愿进行决策,充分掌控自己的隐私。华为提供了“数据与隐私”页面,一次性告知所有业务的隐私声明,消费者可以清晰地了解各业务将如何使用消费者的个人数据以提供服务或改善服务质量,如何收集、使用、保存、共享和转让个人信息都将清晰的告知消费者。此外,华为终端云服务为消费者提供了在线“隐私管理工具”,为消费者提供在线编辑和删除个人帐号、自助申请和下载个人数据副本、管理授权给第三方的帐号访问权限、修改营销资讯的接收偏好等功能,让消费者充分掌控自己的隐私。

通过在产品中融入业界先进的隐私保护技术,华为终端云服务可以在提升业务使用体验的同时,最大限度地保护消费者的隐私。例如,在华为视频的个性化推荐场景,我们应用了联合学习技术。华为不直接上传消费者的视频点播记录,而是通过服务器下发的基础模型进行本地训练,在消费者的设备上完善学习模型,并把训练后的模型更新匿名化后上报到服务器。服务器通过汇集海量设备的模型更新数据,不断完善应用级学习模型,最终可以实现向消费者推荐符合其品味的视频内容。

为了保证全球范围内隐私合规,华为终端云服务在业界普遍认可的隐私框架(GAPP)的基础上,融入欧盟GDPR的隐私保护原则,并结合各国本地法律进行适配,构建了全球隐私合规框架,全力守护全球消费者的隐私安全。截至目前,华为终端云服务在隐私安全保护方面已获得业界多项权威认证,表明华为终端云服务在隐私保护上所做的努力和取得的成果得到业界权威认可,能够为全球的消费者提供良好的隐私保护体验。

未来,华为终端云服务将继续秉承隐私权是消费者的基本权利这一原则,不断优化设计、研发、运营和运维服务等环节,打造更加完备的个人信息保护管理体系,为消费者提供更安全、更可靠的产品和服务,为消费者的个人信息安全保驾护航。

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