在使用Windows系统删除文件或者文件夹的时候，有时会出现“找不到该项目”的错误提示，可能再次“重试”也无济于事。错误提示如图1所示。这是什么原因造成的呢？

故障原因：

1、磁盘文件索引出现问题，造成已删除的文件夹还存在，但再次删除却出现该问题。

2、使用下载工具创建的文件夹，在未下载完成前自行删除了该文件。

3、存在守护进程所致。

4、系统中木马，或者被恶意隐藏。

5、文件或文件夹名称不符合Windows命名规范，含有特殊字符等。比如，防删除的Ghost文件夹，添加了特殊的字符。

可以使用下面的方法来解决：

针对原因1的解决方法：进行磁盘碎片整理以修复分区。

针对原因2的解决方法：待下载完成之后重试，或者退出下载软件之后重试。

针对原因3的解决方法：尝试使用专业文件解锁软件，进行解锁后再进行尝试删除。

针对原因4的解决方法：安装并更新杀毒软件进行全面扫描，如果无法查杀，可重装系统。

针对原因5的解决方法：可以采用批量处理文件的方法进行删除操作。

批量处理文件的方法：

（1）把以下代码复制粘贴到一新建的txt记事本文档中，并另存为del.bat文件（或者你喜欢的名字），注意扩展名为批处理文件bat；

DEL /F /A /Q \\?\%1

RD /S /Q \\?\%1

（2）把你想要删除的文件或者文件夹拖到该批处理文件图标上，即可批量删除文件。