正常情况下，一台机顶盒只能和一台电视机连接，没办法同时连接两台电视机使用。如果用户想要在两台电视机上都能够使用机顶盒看电视节目，则可以向当地的电视服务商申请购买副机顶盒来使用；这样两台机顶盒就可以分别连接两台电视机来使用了。通常，用户购买机顶盒以后，和客服约定上门安装时间，对方就会安排专业技术人员上门为用户安装、调试机顶盒，直到能够正常使用为止。

　　数字视频变换盒(英语:：Set Top Box，简称STB)，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数字内容，包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。