如果网线是运营商从室外拉进户内的总网线，那么是找运营商的装机员处理。如果是屋内的综合布线断了，就只能自己到电脑市场找人帮忙了。

　　网线，一般由金属或玻璃制成，它可以用来在网络内传递信息。常用的网络电缆有三种：双绞线、同轴电缆和光纤电缆（光纤）。双绞线是由许多对线组成的数据传输线。它的点是价格便宜，所以被广泛应用。双绞线是用来和RJ45水晶头相连的，有STP和UTP两种，常用的是UTP。

　　网线是连接计算机与计算机、计算机与其它网络设备的连接线。常用的网线有双绞线和同轴细缆。使用同轴细缆进行网络连接比较简单，只要将每台计算机或网络设备串联起来就可以了，但是维护起来比较麻烦，如果某处出了故障，整个网络就有可能瘫痪。从网络中添加或者去掉一台计算机，就必须停止网络。