以iOS13的iPhone11和系统版本为EMUI10.1.0.92的华为p30为例，手机无线网可以连上但是用不了的原因和解决方法如下：

　　1、路由器不稳定。

　　有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。建议把无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。

　　2、宽带出现故障。

　　可以拨打宽带的客服电话，查询下宽带是否欠费了，如果是欠费了，补交费用即可。

　　3、路由器未联网。

　　用电脑或者手机，登录到路由器的设置页面，找到并打开上网设置，或者WAN口设置的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。

　　路由器是连接两个或多个网络的硬件设备，在网络间起网关的作用，是读取每一个数据包中的地址然后决定如何传送的专用智能性的网络设备。它能够理解不同的协议，例如某个局域网使用的以太网协议，因特网使用的TCP/IP协议。这样，路由器可以分析各种不同类型网络传来的数据包的目的地址，把TCP/IP网络的地址转换成TCP/IP地址，或者反之，再根据选定的路由算法把各数据包按最佳路线传送到指定位置。所以路由器可以把非TCP/IP网络连接到因特网上。