央视影音打不开的解决办法是：

　　1、常见问题解决方法，首先要注意从网站下载最新版本安装；

　　2、建议链接无线进行观看，否则可能会出现“正在连接”的提示却不能播放；

　　3、如果视频不正常如黑屏，但声音正常化或者是无声音，但视频正常。一般是安装了其它第三方播放器后会出现此问题。可以通过重新安装最新版本来解决。

　　央视影音（CBox）是央视国际网络有限公司推出的一款视频客户端。央视影音涵盖了电视、影视剧、纪录片、综艺、动画等视频内容，同时具有点播、直播、收藏、播放历史、直播预约等功能特色。功能有：1、全能的直播神器，不再错过中国好电视！140多路直播频道，直播时移、预约、回看，让你任意时间、任意观看。2、海量点播内容，总时长够你看好几辈子！电视栏目、影视剧、纪录片、综艺、动画等上万部视频集，随心筛选随心看。3、也可以打造属于自己的口袋电视，收藏、播放历史、直播预约满足你全方位的个性化需求。