小天才电话手表好友不能视频

时间:2021-05-18

小天才电话手表好友不能视频的原因是:

  1、如果手表是Y系列手表,检查运营商是否是中国移动。如果不是中国移动Y系列手表是不支持的。

  2、检查手表是否欠费。可以在APP端的更多的“手表话费”处点击“查话费”检查。

  3、若您的手表是Y系列手表,咨询当地运营商是否已经停止2G网络服务,天才电话手表Y系列只支持2G,枝持4G及5G等。在这之前请先将手表关机,把电话卡拿出来再装进去再开机试试。

  4、如果仍然无法解决问题, Y系列手表(Y05按Z系列方法)请进入绑定号页面长按手表电话键输入“*#012” 恢复重置手表试试, Z、Q系列手表可以在手表亮屏以后按电源键约2秒调出重启/关机界面,再按两秒进行系统修复。

  5、如果还是不行建议咨询小天才电话手表售后联系解决问题。

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