以哔哩哔哩v6.8.2为例，画面卡住有声音的解决方法：

　　1、检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。

　　2、建议更换其他网站播放试一下。

　　3、连接其它无线网络播放尝试。

　　4、若问题依然存在，建议更新机器固件版本。

　　5、若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

　　bilibili（哔哩哔哩，又称：B站）是2009年6月推出的一个ACG相关的弹幕视频分享网站，其前身为视频分享网站Mikufans，于2018年3月，在纳斯达克上市。其特色是悬浮于视频上方的实时评论功能，爱好者称其为“弹幕”，是一家极具互动分享和二次创造的文化社区。2010年2月，bilibili组织了40位UP主制作了第一个春节拜年视频（ 拜年祭前身），吸引了众多网友前来观看，聚集了相当的人气。2010年8月16日，bili娘投票活动截止，由于最终票数相同而使得22号和33号同时成为bilibili的站娘。