以QQv8.4.8.4810为例，被冻结了是无法登录的，必须解冻以后才能登录，解冻的方法：

　　1、拨打客服电话或者微信关注腾讯客服小程序，选择QQ解封进行操作解封。

　　2、等待自动解封。QQ号码冻结后系统会限制一个时间段，时间到了会自动解除。

　　3、修改QQ密码。QQ号码修改密码成功后即可解除。若无法成功修改密码，可以提交资料身份验证，验证成功重置密码即可解除冻结。

　　QQ是腾讯QQ的简称，是一款基于Internet即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、macOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。

　　2017年1月5日，腾讯QQ和美的集团在深圳正式签署战略合作协议，双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作，实现家电产品的连接、对话和远程控制。双方合作的第一步，是共同推出基于QQfamily IP授权和腾讯物联云技术的多款智能家电产品。