天猫方糖插电不开机的原因可能是电源插头未插好、电源适配器问题、插线板电源开关未开或者是天猫精灵本身的问题，很有可能是出现了故障，需要及时进行维修。

　　2019年4月18日，在天猫精灵2019春季发布会上，阿里巴巴人工智能实验室发布了天猫精灵方糖R智能音箱。天猫精灵方糖R有2个全屋场景体验新功能：就近唤醒和Multi-Room。当家里有多天台天猫精灵，距离最近的那一台天猫精灵会被唤醒；点播一首歌，Multi Room 功能支持全屋多台天猫精灵共同播放同一首歌。其它特点：支持智能家居控制、语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等功能；支持订日程、备忘提醒、定闹钟、查天气、找手机、倒计时、卡路里查询、听新闻、查星座运势、查价格等功能。