天猫精灵不支持5g，建议用手机做或平板之类的做个热点，然后需要两台手机。一台用来控制天猫精灵，另外一个手机用来配网，且需要连到另外一台手机的热点上，只有一个手机不行的。配网成功后可以直接使用。

　　2019年4月18日，在天猫精灵2019春季发布会上，阿里巴巴人工智能实验室发布了天猫精灵方糖R智能音箱。天猫精灵方糖R有2个全屋场景体验新功能：就近唤醒和Multi-Room。当家里有多天台天猫精灵，距离最近的那一台天猫精灵会被唤醒；点播一首歌，Multi Room 功能支持全屋多台天猫精灵共同播放同一首歌。其它特点：支持智能家居控制、语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等功能；支持订日程、备忘提醒、定闹钟、查天气、找手机、倒计时、卡路里查询、听新闻、查星座运势、查价格等功能。