天猫小二怎么联系

时间:2021-05-18

天猫小二联系的方法如下:

  1、首先在浏览器中打开天猫的官方网站,然后点击页面右上角的网站导航,再选择帮助中心。

  2、接着输入账户和密码登录天猫,则页面右下角会出现天猫的服务热线,随后进行拨打即可。

  3、或者在页面左下方的阿里小蜜输入栏输入“转人工”,即可联系到天猫的人工客服。

  “天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。

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