铁路12306账号密码忘记了的解决方法如下：

　　1、首先，登录到12306官方网站，点击左边网上注册，购票，任意一个菜单。

　　2、然后找到登录界面后，选择忘记用户名或密码。

　　3、最后根据系统提示，选择手机找回或者邮箱找回即可。

　　“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票客户端，于2013年12月8日正式上线试运行。关于“铁路12306”手机购票客户端上线试运行的公告。2013年12月8日，中国铁路客户服务中心推出的 官方手机购票客户端――“铁路12306”将上线试运行，向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。