拼多多下单后商家一直不发货怎么办

时间:2021-05-18

拼多多下单后商家一直不发货的解决方法:

  1、先与卖家协商。点击订单,选择联系卖家,与卖家先联系。

  2、进行物流投诉。如果卖家后面发货了,但存在延迟发货或快递单错误的问题。

  3、联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心,选择官方客服说明情况。

  4、电话投诉。如果订单金额比较大,可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决。

  5、申请退款。在投诉卖家的同时,如果卖家仍不发货,要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。

  拼多多是国内主流的手机购物APP,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。

  2018年10月,拼多多发布了商家公告,对销售影音会员商品的准入条件进行了调整。调整后,商家在拼多多二级分类“音乐影视”下发布各大影视平台会员类商品,将需要提供相应的授权书,以证明视频平台会员业务运营方确授权商家在拼多多销售其会员商品。授权书包括但不限于销售授权书、销售代理协议等。

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