时间:2021-05-18
1、券业APP之交易工具
很多券业APP开发聚焦于“交易工具”,这个策略也没有什么不对,但是大的券商可能会更有优势。因为交易本身目前已经十分成熟,如果还想围绕交易平台来构建核心竞争力,只能从效率和协同上寻找空间,尤其对于那些相对比较小的券商来说,即同样的流程,我处理的速度比别人快;或者同样的新创意,从策划到落地的时间,我的比别人快。
2、券业APP之服务平台
很多券业APP在基础的交易功能达到一定水准之后,开始聚焦于专业的服务,希望借助服务的叠加来实现差异化。通常的做法就是在App中单独辟一个投顾或者资讯的Tab页,允许客户在线上与专业的服务进行对接。
这个路径的方向也是OK的,甚至可能覆盖的受众会更广一些。因为,对于工具层面的深挖,不可避免地会提高受众的门槛,从而减少影响的客群。而服务层面的精耕,却是以扩大覆盖面为逻辑的。同时,当前绝大部分券商App中需要运营的客户也基本以新客为主。
3、券业APP之投资社区
还有一类券业APP开发专注做投资社区,当然这类APP并不多。投资社区的模式主要有两种:一种是基于兴趣的,一种是基于信息差的。前者要求参与讨论的各方兴趣相投,券商现有以小白客户为主的获客来源显然并不支持这种形态。所以,如果希望成立,只能走信息差的模式。
以为,至少在目前的外围环境下,作为大业务链条中的一环,作为客户服务的承载平台,无论走上述哪条路径,只要做的足够好,其实都是可为的。只是不同的发展路径,对于不同资源的依赖程度是不同的,这点上App的牵头方必须要有清晰的认知。
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