毒在36小时内发货可以不扣保证金，毒卖家超过36小时后不发货，会直接给购买者退款，并且扣掉所有的保证金。

　　得物App（原名：毒APP）是由上海识装信息科技有限公司推出，集正品运动潮流装备交易、球鞋潮牌鉴别、互动图片社区于一体的综合移动互联网平台。该平台在传统电商模式的基础上添加“鉴别服务”，推出了“先鉴别，再发货”的购物流程，让用户可以放心购买到品类丰富的经鉴别为正品的运动潮流装备。基于在运动及潮流装备真伪鉴别领域多年的积累与沉淀，毒于2017年8月开创性的推出了“先鉴别，再发货”的购物流程，确保于平台购买的商品均为全新正品，为国内的消费者带来全新的购物体验。

　　2020年1月2日，电商平台毒App更名为“得物App”，未来将不断扩充球鞋服装之外的潮流单品品类，定位为打造新一代潮流网购社区。2019年2月，有网友反映，在毒App上买了一双Nike Air more液态银，收货后第一时间拿到潮流运动装备的社区“get”上鉴定，鉴定结果显示该产品为假的。