首先，请检查充电器是否有故障。如果充电器没有问题，那么有可能就是内部电池损坏了，需要到售后维修。

　　读书郎教育科技有限公司是一家集在线教育、科技创新、智能硬件研发为一体的教育科技企业，始创于1999年。读书郎营销网络遍布全国城乡各级市场，目前五大教育研究院，在中山和珠海分别有两座产品研发中心，制造基地位于广东中山。产品包括：学生平板、儿童平板、电话手表、教育直播平台、AI智能学习系统、智慧课堂、教育资源平台等，为中小学生提供整体高效的个性化学习方案。企业的核心价值观是：本分、用户导向、创新、结果导向。读书郎商标稳定的矩形象征读书郎教育科技有限公司是一个有着坚实基础、值得信赖、永续经营的教育科技企业。