华为mate20外屏碎了的解决方式如下：

　　1、首先由于手机采用的是一体化膜组，需要更换整个屏幕组件。华为Mate 20 Pro的屏幕组件参考价格为1341元(不含人工费) ，具体以售后网点检测为准。

　　2、其次可以在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”查询华为客户服务中心的地址进行维修。提前与网点电话沟通确认营业时间。如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。