钉钉文件打不开的解决方法：

　　1、检查手机是否联网或系统是否崩溃。使用钉钉的人过多，可能钉钉系统在短期崩塌，如若是这个原因只需耐心等待。或者即使手机已经联网，可是钉钉还是会经常出现文件打不开的情况，也需重启软件耐心等待。

　　2、检查手机内存是否还够。打开过大的文件，如果手机内存不够也是无法打开的。这时需要清理那些不必要的软件，将手机内存放大后再重新启动钉钉。

　　3、如果不是上面那两个原因，那可能就是手机没有安装能够支持打开此类文件的软件。在一般情况下，文件都是可以支持打开的。如若不可以，便检查该文件是需要那种软件支持，比如压缩文件就需要自行下载一个解压软件，然后需将文件解压才可以打开。

　　钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台 ，提供PC版，Web版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中国企业沟通和协同效率。