抖音收不到别人的艾特解决方法是先检查是否屏蔽了消息，或者是关闭了提醒。可能是账号被降权，导致视频无法被推送，可以联系客服解决；可能是视频内容有违规现象，因此没有通过审核。抖音常见使用问题：

　　1、抖音可以充值使用，充值后可以购物虚拟物品，进入抖音设置界面，点击“钱包”即可看到充值入口，可以使用支付宝或者微信支付。

　　2、抖音具有“倒计时”功能，可以在拍摄界面点击“秒表”图标，之后点击“倒计时拍摄”即可。

　　3、抖音号可以更改，进入软件设置界面，单击“账号与安全”，点击“抖音号”选项即可进行修改。

　　4、抖音可以删除评论，进入视频的评论区，长按一条评论，会弹出删除按钮， 点击“删除”即可完成操作。

　　抖音（Tik Tok）是由今日头条推出的一款短视频分享APP，于2016年9月上线，是一个专注于年轻人音乐短视频创作分享的社区平台。抖音应用人工智能技术为用户创造多样的玩法，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。