打印机在使用过程中没有反应，并经常挂起的主要原因是驱动出现了问题，这种情况下用户应该先强行停止电脑的打印服务，并重新安装打印机驱动。具体的停止步骤为：
　　1、首先打开“开始”菜单，点击“运行”按钮。
　　2、然后找到“services.msc”选项并点击。
　　3、接着找到“Print Spooler”并停止此服务即可。
　　打印机的主要作用是：将计算机处理结果打印在相关介质上，是计算机的输出设备之一。衡量打印机好坏的指标有三项，分别是打印分辨率，打印速度以及噪声。 打印机的种类很多，按打印元件对纸是否有击打动作，分击打式打印机与非击打式打印机。