打印机文件被挂起即文档暂时不能打印，检查打印机有其它问题。其具体体现在以下三点：

　　1、正在过滤当前的打印请求。

　　2、打印机存在故障。

　　3、网络问题可能中断打印进程。

　　解决方法如下：

　　1、首先是检查打印机面板指示灯是否异常；

　　2、再检查下打印机状态是否正常；

　　3、接着是检查系统打印服务有没有启动；

　　4、接下来是检查打印机联机主板或打印机连接线是否损坏；

　　5、如果硬件设备连接正常，就可以安装打印机驱动。

　　网络打印机要接入网络，一定要有网络接口，目前有两种接入的方式，一种是打印机自带打印服务器，打印服务器上有网络接口，只需插入网线分配IP地址就可以了；另一种是打印机使用外置的打印服务器，打印机通过并口或USB口与打印服务器连接，打印服务器再与网络连接。

　　网络打印机一般具有管理和监视软件，通过管理软件可以从远程查看和干预打印任务，对打印机的配置参数进行设定，绝大部分的网络打印管理软件都是基于WEB方式的，简单快捷。通过监视软件，用户可以查看打印任务，打印机的工作状态等信息。一般管理软件是给网管或者高级用户使用的，普通用户都具有打印机监视功能。