大众点评被恶意刷差评怎么解决

时间:2021-05-18

大众点评被恶意刷差评解决的方法如下:

  1、若买家的评价为中评或差评,买家在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会。卖家可以积极联系买家协商修改或删除差评。

  2、卖家在恶意评价维权发起条件下,进行维权申诉。点击“投诉维权”,然后在跳出页面发起“恶意评价”维权。

  3、维权申诉成功后,系统会删除买家的恶意差评。

  大众点评网是一家网络信息服务公司,由张涛于2003年4月在上海创立。公司主要为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时也提供团购、电子会员卡及餐厅预订等O2O交易服务。2014年2月,被腾讯收购百分之20股权。2015年3月,全资收购亲子教育O2O平台“孩子学”;同年12月,大众点评电影频道与猫眼电影整合。

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