滴滴司机绕路怎么处理

时间:2021-05-18

以滴滴6.0.10版本为例,滴滴司机绕路处理的方法如下:

  1、首先滴滴系统会进行审查,如系统审查发现问题,会立即告知乘客本次行程存在异常;

  2、若乘客确认并未乘车,则无需支付费用;如有绕路行为,乘客可以在APP里进入“费用异议”入口,选择“司机绕路”,提交后,滴滴将机器判断是否有绕路行为;

  3、如属实,将直接扣除有误费,乘客只需支付预估价。

  滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台,2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。2019年8月19日,滴滴出行开始在广州上线“网约车开放平台”,接入了第三方服务商“如祺出行”。该服务属于营利性搭车服务,乘客的所有付费,软件平台收取百分之二十五的费用。

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