以win7为例，电脑ISP用户名和密码是在办理宽带业务时，由网络运营商所提供的，无法自己查看；如果是忘了ISP账号和密码的话，可以通过拨打客服热线，转接人工服务从而来解决此问题。

　　互联网服务提供商（Internet Service Provider），简称ISP，指的是面向公众提供下列信息服务的经营者：一是接入服务，即帮助用户接入Internet；二是导航服务，即帮助用户在Internet上找到所需要的信息；三是信息服务，即建立数据服务系统，收集、加工、存储信息，定期维护更新，并通过网络向用户提供信息内容服务。

　　互联网服务提供商对其侵权行为须承担相应的法律责任。从狭义的电子商务（即在线交易）的角度出发，电子商务法律关系的主体即在线交易的参与主体，是指参与在线交易，并依照电子商务法的规定享有权利和承担义务的人。包括在线交易当事人和在线交易服务提供者。