surface触控笔点屏幕没反应的原因有：

　　1、一般不是软件问题就是硬件问题。

　　2、可能是屏幕故障。

　　3、充电时出现这种情况，可能为正常现象。

　　4、可能是静电伤害。

　　surface一般是指Microsoft Surface，Microsoft Surface是由微软设计与制造的个人计算设备系列，包括平板电脑、笔记本电脑、一体机、手机以及耳机。

　　Microsoft Surface强调使用更为直觉，不需使用任何鼠标及键盘。搭配30寸的大型显示器，其机构外型很像张桌子，可以同时让很多人在上面触控操作。与一般触控式电脑最大不同在于提供了多点触控(Multi-Touch)功能，可以同时辨识多点的触控资讯，可让多人同时使用一台Surface电脑。物体辨识功能则让放在Surface上的不同物体，可以启动不同类型的数位反应。