surface死机无法关机可以尝试强制关机，将音量的减键和开机键同时按住十秒就可以强行关机，该方法适用于死机局面。

　　Surface是美国微软公司推出的全新硬件品牌，微软公司于2012年6月19日发布了Surface系列平板电脑。这款平板电脑采用镁合金机身10.6英寸显示屏，配备USB 2.0或3.0接口，使用Windows 8操作系统。微软官网将其称为“全高清显示屏”，屏幕比例为16:9。这款产品分为两个版本：一个使用Windows 8专为ARM设计的版本Windows RT；另一个使用英特尔Core i5 Ivy Bridge处理器，使用Windows 8 Pro 。2012年10月26日，中国市场由苏宁全球同步首发微软Surface。美国东部时间2016年10月26日早10点，微软在美国纽约举行了新品发布会，推出了硬件产品Surface一体机――SurfaceStudio。