先把手提电脑关机，并把所有连接线都拔掉。然后按照以下方法进行解决：

　　1、在键盘上找到以下按键：Command 、Option、P 和 R；

　　2、启动 Mac；

　　3、听到启动声后立即按住 Command、Option、P、R 键；

　　4、按住这些按键直到电脑重新启动，然后会再次听到启动声；

　　5、松开这些按键；

　　6、重置 NVRAM 后，可能需要重新配置扬声器音量、屏幕分辨率、启动磁盘选择和时区信息设置；

　　7、启动iTunes播放音乐，把音量调大明显效果改善了。