以qq8.4.8 版本为例，qq表情变问号是因为qq数据被清除，可以将QQ卸载重新安装一次即可恢复。

　　QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司借鉴于ICQ开发的一款基于Internet的即时通信软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。