以QQ 8.4.8版本为例，qq辅助验证失败了直接进行申诉即可，申诉需要填写一些信息，上传一些聊天记录，还有许多密码，最重要的还有在qq上进行的消费记录，特别是要记住原始密码，填写完等待申诉成功即可。

　　QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。目前QQ已经覆盖MicrosoftWindows、OSX、Android、iOS、WindowsPhone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。

　　2017年1月5日，腾讯QQ和美的集团在深圳正式签署战略合作协议，双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作，实现家电产品的连接、对话和远程控制。双方合作的第一步，是共同推出基于QQfamilyIP授权和腾讯物联云技术的多款智能家电产品。2018年12月12日，QQ发布公告，称由于业务调整，webQQ即将在2019年1月1日停止服务，并提示用户下载QQ客户端。2019年2月，腾讯称，QQ7.9.9及以上版本实现QQ号码注销功能，满足注销条件即可申请注销。