以苹果x手机，系统版本为iOS13.6.1为例了，appleid不在激活状态的意思是账号被系统判断为存在异常，因此进行了封禁。解决方法如下：

　　1、首先致电400-6668800（苹果技术顾问团队），电话拨通之后根据提示进入AppleID服务选项。

　　2、之后系统会自动为您转接对应的客服。

　　3、客服接通电话之后，跟客服说明情况，并提供被封的AppleID。

　　4、经过简单记录之后，客服会帮您解封账号，此时AppleID即可正常登录。

　　5、解封ID之后，客服会帮您转接Apple Care团队。

　　6、同样的，跟客服说明情况并提供账号，然后客服会问您3个密保问题，您只需要将这3个密保问题都答对，账号即能恢复正常。