针式打印机的故障主要包括软件故障、机械结构故障(打印头故障、字车机构故障、色带机构故障、走纸机构故障等)、控制电路故障、驱动电路故障(字车控制与驱动电路故障、走纸控制与驱动电路故障、打印头控制与驱动电路故障)、辅助电路故障(接口故障、电源电路故障、检测电路故障等)。

打印机不能打印，一般这种故障打印机换接到其他计算机中又可以正常打印。驱动程序故障是指由于打印机的驱动程序没有安装或损坏或与打印机型号不匹配等造成的故障，此类故障的解决方法通常是卸载原先的驱动程序，然后用正确的驱动程序重新安装即可正常。

(4)驱动电路故障

　　驱动电路故障主要包括字车控制与驱动电路故障、走纸控制与驱动电路故障和打印头控制与驱动电路故障，驱动电路故障是指这些电路中的字车电机损坏或字车电路故障或走纸电机损坏或电路元器件损坏等导致字车不归位、打印头不出针或走纸不正常等故障。

(5)其他故障

　　其他故障主要有接口故障、电源电路故障、各种传感器故障和检测电路故障等。其中，接口故障主要由接口电缆故障和逻辑控制电路板故障造成;电源故障主要由直流电源单元故障和电源负载短路造成。这些模块的故障将造成打印机联机不正常或打印字符混乱或打印机无电源输出或字车不能回到初始位置等故障现象。