时间:2021-05-18
QQ“群应用”,“服务”页面将是未来微信众多小程序的快捷入口,并且最早会落地在微信群当中:
很有可能,尤其是第三方服务。
几年前,微信欲把自己打造为一个流量入口,并对部分第三方应用(主要为腾讯系企业)开放接口:如滴滴、大众点评、微票儿、京东等,把第三方服务接入在“钱包”功能中,让微信变为既可社交又可完成生活服务的应用。然而,从“钱包”进入第三方服务的步骤较为繁琐,产品体验上与聊天功能完全独立,存在隔断。用户更倾向于在独立的 App 完成所需。
微信近些年也一直致力于解决“社交为第三方服务导流”的问题。这里做个假设,如果把部分第三方服务置入在聊天页面下方,无论对用户来讲还是对微信来讲均是一件好事。
对用户的好处:
这里我们先来还原一个场景,微信中用户与朋友约饭,需要经过这几个步骤:
离开微信页面、找大众点评/美团 App、点开 App 查找饭店、分享给好友,回到微信。
(经过调查,绝大部分用户压根不会从“钱包”中的大众点评里搜寻餐饮信息,首先是习惯问题,其次临时想不起来“钱包”这个功能。)
而如果把大众点评置入在聊天页面中,用户在与好友约饭时会更容易想到自己聊天页面下方的美团/大众点评。而且相比于在独立的 App 和“钱包”中操作,聊天与服务串联性体验更佳,省去了切换 App/页面的过程。
再以聊天 约饭为例,这个过程有时还会产生多个需求:选好饭店后用户可能有“导航去饭店”或“打车去饭店”的需求,此时订餐结束后,如果弹出一个选择滴滴出行或腾讯地图导航去饭店的功能,无需单独打开上述应用且无需重新输入位置信息 ,无疑会使得服务更加一体化。
这两个按钮的加入,意味着微信将增加更多的功能和服务,甚至有可能会改变支付的习惯。不过现在还不清楚这两个功能什么时候会正式上线,既然按钮都已经制作完成,那么实际上线就不远了,预计在下一个较大版本更新上推送。
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