1、无法进入手机更换号码只能通过客服申述和网易账号快速修复；

　　2、进入网易账号修复支持中心【http://mima.163.com】， 输入需要修复的帐号、联系手机号并进行验证后，点击【确定】进入资料提交页面；

　　3、随后填写申请人的身份信息，需要提供有效的身份证件号码和照片，账号主要是用的游戏产品和经常登陆的地区，在遇到的情况中说明由于更换绑定手机号后无法登录，可以强调一下账号内有充钱或者其他值钱的物品增加找回效率；

　　4、在随后填写的密保、游戏人物ID、昵称等信息越详细就会增加审核通过的成功率；

　　5、填写完成后网易会通过短信和邮件的方式给予您答复，您也可以通过致电0571-26201188输入查询编码了解进度；

　　6、审核通过后就可以使用新的手机号码登录游戏。