DNS服务器地址给用户。在未使用路由器的情况下，需要在电脑中手动填写运营商提供的：IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器地址，正确填写后，电脑就能正常上网了

　　这种情况下，在设置水星路由器的时候，“上网方式”就应该选择： 固定IP地址上网。　　

　　3、宽带账号和密码错误

　　如果水星路由器中的 上网方式 选择： 宽带拨号上网 ;那么还需要填写正确的：宽带账号、宽带密码，设置后WAN口才能获取到IP地址。

　　因此，建议大家拨打宽带客服电话，让客服妹妹帮你查询、核实下宽带账号、宽带密码信息。

　　4、网线问题

　　有时候，是因为连接水星路由器WAN接口和猫的这根网线有问题，才导致设置后WAN口获取不到ip地址，也无法上网的问题出现。

　　所以呢，如果前面几个步骤都检查了，这里就 检查下这根网线是否有问题吧。或者直接换一根网线再试一下。　　

　　三、运营商限制用路由器

　　目前，国内部分地区的宽带运营商，默认是限制大家使用无线路由器上网的。这种情况下，正确设置水星路由器后，WAN口仍然获取不到ip地址的，即不能正常上网的。

　　但是，这个问题，可以通过水星路由器中的 MAC地址设置 这个功能来解决，如下图所示。选择 当前管理PC地址的MAC地址 这个选项，然后保存一下就可以了。