1.在用户重新启动计算机之后，出现IBM画面之后，按住“ACCESS IBM”或者“F11”键，进入R&R的Winpe模式，然后选择：抢救和复原->挽救文件。

　　2.此时会出现第一步的提示：“从以下选项中选择要进行的操作”，选择第三项，“我想要从当前硬盘驱动器目录列表中选择要挽救的文件”，然后下一步。

　　3.此时会出现第二步的提示：“从以下列表中选择要挽救的文件”，此时选择左侧的HDD，然后选择用户想要备份的文件或文件夹，打上钩，然后下一步。

　　4.此时会出现第三步的提示：“您想要在何处存储文件”，此时就可以选择USB的移动硬盘或者其他的存储设备，然后下一步。

　　5.备份成功之后，系统出现“文件挽救完成的提示”，此时会出现第四步的提示：用户可以选择“重复”或“退出”即可。