1、如果使用的计算机的操作系统是：windows 98

　　点击左下角“开始”-->“运行”，键入：winipcfg，点击“确定”，在弹出的窗口中，点击“全部释放”，然后点击“全部更新”，即可解决问题。如果系统提示无法更新，则需要重新启动计算机。

　　2、如果使用的计算机的操作系统是：windows 2000或windows XP

　　点击左下角“开始”-->“运行”，键入：ipconfig /release，点击“确定”，在此点击“开始”-->“运行”，键入：ipconfig /renew，点击“确定”，即可解决问题。