先卸载KB943460和KB914440，然后按照顺序重新安装即可。如果未安装KB914440补丁，可卸载KB943460后先安装KB914440后再安装KB943460即可。

　　注意：如果升级到WinXP-SP3时，上述现象为正常现象。如果不小心删除桌面的IE图标，可在任意一个盘里创建一个新的文件夹取名为取名为“Internet Explorer.{871C5380-42A0-1069-A2EA-08002B30309D}”(不包含引号)，然后把它复制到桌面即可。

　　故障原因：通过第三方软件在为系统升级补丁时，未按照顺序升级，将KB914440和KB943460补丁的安装顺序颠倒或者未安装KB914440而直接安装KB943460造成。