手机恢复出厂设置的方法：设置---我的设备---恢复出厂设置。

MIUI 10及更早版本设置方法：设置---更多设置---备份与恢复---恢复出厂设置

IT百科了解到进行此操作前建议您一定要备份好个人数据，避免个人重要数据丢失

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IT百科了解到如果您的手机需要备份数据，您可以尝试以下方法

如果手机可以操作的情况下，建议您

1、可以选择使用小米换机将数据导入到其他手机

2、使用本地备份，按照如下步骤： 进入设置，搜索“备份与恢复”，点击“手机备份恢复”，选择您需要备份的数据后点击开始备份，备份完成后进入文件管理APP--手机--MIUI--Backup--Allbackup，找到压缩包，传输到电脑或其他可使用设备，之后再将压缩包放回MIUI--Backup--Allbackup中即可在手机端进行恢复。

如果手机无法操作，建议您

登陆小米云服务查看是否有手机数据，如果数据丢失可通过登陆小米账号恢复云服务里的数据

小贴士：若您希望完整备份微信、QQ数据，建议您使用微信、QQ内置的数据迁移功能