1.内置喇叭正常，外接耳机或音箱无声音

　　(1)耳机或外置音箱在其它设备上工作正常-->联系华硕服务中心检测。

　　(2)耳机或外置音箱在其它设备上工作不正常-->联系该耳机或音箱设备生厂商。

2.内置喇叭无声音

　　是否设置静音，请将系统静音关闭。

　　(1)有声音-->联系华硕服务中心检测

　　(2)无声音-->重装声卡驱动尝试检查是否有声音

　　(3)有声音-->声卡驱动问题

　　(4)无声音-->备份数据，重装系统试试有声音

　　(5)有声音-->系统问题

　　(6)无声音-->联系华硕服务中心检测