解决方法：如果以前登录过路由器管理界面，现在出现故障应该先检查宽带与路由器之间的连线问题，并关闭防火墙以及监控杀毒的软件，再将网关地址设为路由器的默认IP地址。一般宽带路由器提供的都是Web管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项中，如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项，点击“局域网设置”按钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。