1、首先使用其他耳机或者手机检查一下耳机金属触点是否正常，如果耳机可以在手机上使用，可能是由于耳机的原因，尝试用另一条不同的耳机尝试；

　　2、如果耳机带有线控，可能是金属触点的节数不同，使用另一条不带线控的耳机尝试一下；

　　3、或者是直接使用打开【设备管理器】-【声音视频和游戏控制器 】-【Realtek Audio】，右键选择【更新驱动程序】；

　　4、还可以在【控制面板】中找到【Realtek高清晰音频管理器】，选择【设备高级设置】；将【将相同类型输入插孔（即线路输入或麦克风）联结为一个输入设备】前的开关打开，然后点击确定，之后重新插入耳机就不会是外放的了。