iOS 设备未自动进入恢复模式，则可能需要手动设置。

　　使用以下步骤可将设备置于恢复模式。如果设备已进入恢复模式，可直接进行第 6 步。

　　(1)将 USB 线缆与 iPhone 或 iPod touch 断开，但将线缆的另一头与电脑的 USB 端口保持连接。

　　(2)关闭设备：按住睡眠/唤醒按钮数秒，直到屏幕上出现红色滑块，然后滑动滑块。等待 iPhone 或 iPod touch 关闭。

　　如果无法使用滑块关闭设备，请同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。当设备关闭后，松开睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。

　　(3)按住主屏幕按钮时，将 USB 线缆重新与 iPhone 连接。当 USB 线缆重新与 iPhone 连接后，设备应会开启。

　　注：如果您看到以下所示的屏幕，请让设备充电至少十分钟以确保电池中存有一些电量，然后重新从第 2 步开始。

　　(4)继续按住主屏幕按钮，直到出现“连接 iTunes”屏幕。当出现此屏幕时，您可松开主屏幕按钮：

　　(5)如有必要，打开 iTunes。您应看到“恢复模式”警告：

　　(6)使用 iTunes 恢复设备。

　　如果看不到“连接 iTunes”屏幕，重试以上步骤。

　　当使用恢复模式时，您只能恢复设备。设备上的所有用户内容将被抹掉，但如果之前在此电脑上与 iTunes 同步，则可从之前的备份中恢复。

　　问题补充 ：

　　用户在遇到错误时，应该确认下，所下载的固件是否完整，否则也会出现问题。