1、打开手机12306软件，点击右下角【我的12306】，进去个人界面，然后我们可以看见第一个是本人的名字选项；

　　2、点击我们本人的名字项，待页面跳转后点击【常用联系人】；

　　3、在【常用联系人】页面右上角有一个【添加】按钮，点击一下；

　　4、即可跳转到基本信息的页面，填入对方姓名、性别、证件等信息；输入完成之后点击右上角的【完成】即可。