路由器WAN口DNS为8.8.8.8,114.114.114.114等通用地址(修改方法：浏览器输入luyou.360.cn输入管理密码后，进入网页管理界面，点击路由器设置—上网设置—高级设置—主DNS改为8.8.8.8—从DNS改为114.114.114.114)。

本地连接/无线网络连接—属性—internet协议版本4—将ip和dns获取方式改为自动或者将dns改为8.8.8.8和114.114.114.114)。

服务器故障。