使用无线路由器网络故障的解决(提示受保护网络)

时间:2021-05-21

朋友新购一台笔记本,想试用一下其无线功能,因此借耗子的无线路由器使用;由于朋友对电脑的认识,也只取决于对电脑的使用,因此怕自己一人无法设置好无线路由;因此耗子手把手在自己的网络上帮助朋友设置好无线路由,届时只要接在朋友的ADSL上自行设置上网密码即可。

朋友自认明白可以操作,而后离去回家。

但朋友回家后不久打来电话。说回家设置好ADSL帐户后,笔记本无线可以正常上网及浏览网页,但是台式机无法使用网线上网,在提示受保护网络;由于耗子在开始设置无线路由器时,是直接用朋友的笔记本使用网线联接路由器,进行无线设置的。因此让朋友用笔记本直接使用网线与路由器联接,看是否网线的问题。

朋友经过测试后电话回复,说笔记本用网线与路由器联接,同样也是无法联接,提示受保护网络;在此耗子认定是网线问题,让朋友第二天过来取一条当时正常设置时使用的网线。

第二天朋友过来取网线,本想这次一切正常了;但朋友回家实测后,又打来电话,说笔记本可以使用网线与路由器正常联接,而且也可上网浏览网页,但是台式机还是无法联接,还是提示受保护网络;这一次,耗子也找不到原因了,而且朋友能力有限,无法做其它的网络测试;但朋友家实在太远,想还是在电话中指导将问题解决;因此让朋友将台式机的网卡驱动删除,重新安装,然后在控制面板--网络联接--本地联接属性--Internet(协议)IP/TCP设置中,手动指定网卡IP地址与路由器在同一网段内(路由器的IP:192.168.1.1,将网卡的IP设置成192.168.1.10,然后网关和DNS全部设置成路由器的IP:192.168.1.1),但设置后,朋友反映还是无法联接到路由器,还是提示受保护网络。但朋友同时也回复,网卡的联接灯正常,路由器上的当前联接的LAN联接灯,也正常。

由于朋友无法解决,决定第二天到朋友家中实际检测。

第二天,在朋友的台式机上,看到网卡设置一切正常。而且直接使用ADSL联接,却可直接拔号上网。事情到这里僵住了,在与朋友交流过程中,朋友偶尔一句话:说自己不愿使用WIN自带的IE,占用系统资源多;一直使用QQ的IE。这一句话提醒了耗子,是不是IE设置出问题了?

一句话惊醒梦中人呀,右键IE--Internet属性--连接,在下面的局域网设置中,找到了问题所在:

原来朋友的Internet属性-联接中,使用了代理服务器设置(如下图),在取消代理服务器设置,确定后。台式机可正常与路由器联接,并可正常上网,自此问题解决。

通过上述的测试,可能是网友在安装QQ IE时,将IE联接属性修改,造成台式机无法联接路由器,提示受保护网络。

注意:

1、在问题解决过程中,首先朋友的网线有问题,其线是网络运营商提示的。其线为直通线,即1对1的联接,并没有按正确的接线法联接,因此造成开始朋友笔记本无法与路由器联接。

2、对于此类网络问题,应先简后繁。如果机器开始可正常联接网络,更换网络设备后出现问题,这多是设置的问题,应与硬件无关。特别在有条件进行测试的情况下,更容易判断是硬件故障还是软件故障。

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