时间:2021-05-21
若名称被占用,可点击页面上“侵权投诉”的字样,对占用名称的帐号进行投诉。在侵权投诉页面提供相关证据后,微信官方会有专人进行审核,侵权投诉成功后,该名称会被释放,即可申请使用。具体有两种情况:
1、登录公众号后台,在左下角找到【侵权投诉】入口
2、进入“申请投诉侵权”页面,选择【我要投诉】,阅读侵权投诉指引,点击【申请侵权投诉】
3、填写投诉内容后,按实际情况,用户可以选择“侵权投诉”与“冒名投诉”两种投诉类型:
(1)当公众号名称涉及商标、企业名及人名侵权,投诉人有材料可以证明拥有该名称的使用权,选择侵权投诉流程。
(2)当公众号名称有故意混淆的嫌疑,投诉人无法提交该名称使用权证明时,则选择冒名投诉流程。
特别需要指出的是,凡是能够证明被投诉对象对你的帐号名称产生混淆的证据,如:头像、昵称、功能介绍、发布的内容、自定义菜单等等,都应尽可能多地进行提交,提供证据越充分,冒名投诉成功机率越大。
4、在注册时提示名称重复,点击页面上的“侵权投诉”,进入“申请侵权投诉页面”:填写投诉内容=》预览并打印通知=》盖章或签名后提交通知书,投诉处理结果会在七个工作日内,通过微信官方消息下发至注册时扫码的个人微信号上。
5、在认证时提示名称重复,点击页面上的“侵权投诉”,进入“申请侵权投诉页面”:填写投诉内容=》预览并打印通知=》盖章或签名后提交通知书。投诉处理结果会在七个工作日内,通过公众平台通知中心“小信封”进行通知。如果你还有其他问题,请访问:《二维码申请办理中心》
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